Bem-vindo ao Portal de Garantias BINS!

Os produtos da marca BINS possuem 6 meses de garantia após a venda para o cliente final. A linha de amortecedores possui 6 meses de garantia ou 50 mil km rodados, o que ocorrer primeiro.

Para solicitar a garantia, é essencial preencher todas as informações solicitadas no portal e incluir fotos de cada produto. A emissão de notas fiscais sem formalização por este canal e o retorno da nossa equipe serão desconsideradas e não serão autorizadas em nossa planta.

Nosso prazo padrão de retorno é de até 2 dias úteis, desde que todas as informações estejam completas.

Reforçamos que a BINS, enquanto marca da Datwyler do Brasil Ltda, se resguarda quanto a custos de mão de obra ou demais envolvidos, sendo estes de responsabilidade do usuário final e/ou aplicador.

Clique aqui para ver o video explicativo de como preencher o formulário. Em caso de dúvidas sobre o processo, entre em contato com nosso Suporte Técnico:

E-mail: garantiabins@gmail.com
Telefone: (51) 3511-5000
WhatsApp: (51) 9958-04037

O atendimento é realizado de segunda a sexta, das 8h às 12h e das 13h às 17h30. Mensagens recebidas fora desses horários serão respondidas posteriormente.